Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: «11» октября 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных для сайта https://moscowguppy.ru/ (далее — «Сайт»)

1.2. Оператором персональных данных, получаемых через Сайт, является:

• Гапизов Р.М.
• ИНН: 501400100252

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, прежде всего Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152»), а также иными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных.

1.4. Настоящая Политика доступна для ознакомления любым пользователем сети Интернет при переходе по прямой гиперссылке.

1.5. Используя Сайт и его сервисы, включая совершение конклюдентных действий (регистрация, оформление заказа, подписка), а также подтверждая согласие во всплывающем окне (баннере), Вы выражаете свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Состав и цели обработки персональных данных

2.1. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно и осознанно при:

• Регистрации на Сайте;
• Оформлении заказа в интернет-магазине;
• Подписке на рассылку;
• Обращении в техническую поддержку или по электронной почте;
• Посещении Сайта (с помощью файлов cookie и аналогичных технологий).

2.2. Цели обработки персональных данных:

• Заключение и исполнение договоров купли-продажи (в том числе идентификация Пользователя, обработка и доставка заказов, осуществление связи);
• Регистрация Пользователя на Сайте;
• Отправка информационных и рекламных рассылок (при наличии согласия);
• Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения его работы и содержания;
• Обеспечение работы онлайн-чата и обратной связи;
• Выполнение требований законодательства РФ.

2.3. Состав обрабатываемых персональных данных:

• При регистрации и в формах обратной связи: Фамилия, Имя, Отчество; Адрес электронной почты (e-mail); Номер телефона; Логин и пароль (в зашифрованном виде).
• При оформлении заказа: Фамилия, Имя, Отчество; Номер телефона и e-mail; Почтовый адрес (для доставки); Информация о заказе.
• Данные, собираемые автоматически с помощью файлов cookie: IP-адрес; данные о браузере и устройстве; история посещений и просмотренные страницы; источник перехода на Сайт; данные о взаимодействии с элементами сайта (клики, прокрутка).

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта ПДн — для целей маркетинговых рассылок и использования необязательных файлов cookie (аналитических, рекламных). Согласие выражается через совершение ясных и однозначных действий (проставление чекбокса в форме, нажатие кнопки "Согласен" в cookie-баннере).
• Заключение и исполнение договора — для регистрации пользователя, оформления и исполнения заказа в интернет-магазине.
• Законный интерес Оператора — для обеспечения безопасности Сайта, предотвращения мошеннических действий, сбора агрегированной статистики о работе Сайта с использованием строго необходимых и аналитических cookie (при условии предоставления возможности отказа).

4. Использование файлов Cookie и аналогичных технологий

4.1. Что такое файлы cookie? Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего Сайта.

4.2. Типы используемых файлов cookie и управление ими:

• Строго необходимые. Эти файлы существенные для работы Сайта (например, авторизация, корзина). Они не могут быть отключены.
• Аналитические (например, _ym_uid (Yandex Metrica)). Позволяют анализировать трафик и улучшать Сайт. Вы можете отключить их в настройках браузера или через ссылки, предоставленные ниже.
• Функциональные/Рекламные. Используются для персонализации контента и показа релевантной рекламы. Управляются через cookie-баннер.

4.3. Сторонние сервисы. Мы используем:

• Yandex Metrica (веб-аналитика);
• Jivosite (онлайн-чат);
• SendPulse (сервис для сбора согласий и рассылок).

Внимание: Сервис Yandex Metrica обрабатывает данные на территории Российской Федерации. Сервисы Jivosite и SendPulse могут осуществлять трансграничную передачу данных. Используя Сайт и давая согласие, Вы осведомлены и согласны с этим.

4.4. Механизм получения согласия и ваши права на отказ

При первом посещении Сайта Вам будет показано информационное окно (баннер) с уведомлением об использовании файлов cookie и запросом Вашего согласия на их применение.

• Текущий механизм: Для продолжения работы с Сайтом и использования всех его функций, включая аналитические и рекламные технологии, Вам необходимо нажать кнопку «Согласен». Нажатие данной кнопки означает подтверждение Вашего полного и безоговорочного согласия на использование всех категорий файлов cookie, описанных в настоящей Политики. Отдельное согласие на обработку данных для целей рассылок запрашивается через всплывающее окно сервиса SendPulse, где Вы можете нажать «Разрешить» или «Запретить».
• Альтернативные действия и ваш контроль: В случае Вашего несогласия с использованием файлов cookie, Вы можете:
  • Покинуть Сайт;
  • Настроить свой браузер для блокировки или оповещения о сохранении этих файлов:
    Инструкция по управлению файлами cookie для популярных браузеров:
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari
    • Яндекс.Браузер
  • Непосредственно отключить сбор данных с помощью наших сторонних сервисов, воспользовавшись официальными ссылками:
    • Yandex Metrica: Отключить сбор данных
    • SendPulse: Для отключения обработки данных через SendPulse обратитесь к нам по контактным данным в разделе 8.

Обращаем внимание, что отключение строго необходимых cookie может сделать некоторые функции Сайта недоступными.

5. Условия обработки и передачи персональных данных

5.1. Оператор гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам без прямого согласия Пользователя, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора (например, передача данных в службы доставки) или предусмотренных федеральным законом.

5.2. Оператор вправе передавать персональные данные для обработки уполномоченным лицам (например, хостинг-провайдеру, сервисам аналитики) на основании заключенного с ними договора, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований безопасности.

5.3. Срок хранения персональных данных определяется сроком достижения целей обработки или до момента отзыва согласия субъектом ПДн, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 ФЗ-152, Пользователь имеет право:

• На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение;
• На отзыв согласия на обработку персональных данных;
• На удаление своих персональных данных (Право на забвение), за исключением случаев, когда обработка необходима для целей, предусмотренных законом;
• На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав Пользователь может направить соответствующий запрос Оператору по контактным данным, указанным в разделе 8. Запрос должен содержать сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

8. Заключительные положения

8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.